- Wie zijn wij?
Luxe 24/7 (luxesmile.nl) is gevestigd in Amsterdam en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Contact: luxesmilenederland@gmail.com – +31640689188.
- Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelhistorie
- Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken jouw gegevens voor:
- Het afhandelen van jouw bestelling (uitvoering van de overeenkomst)
- Verzenden van nieuwsbrieven (toestemming)
- Verbeteren van onze website (gerechtvaardigd belang)
- Wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht)
- Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (Belastingdienst)
- Bestelgegevens: 2 jaar na laatste aankoop
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
- Delen met derden
Wij delen gegevens alleen als dit nodig is voor onze dienstverlening:
- Betaalproviders (bijv. Mollie/PayPal) voor het afhandelen van betalingen
- Verzendpartners (PostNL, DHL, enz.) voor levering van bestellingen
- Hostingpartij voor het technisch functioneren van onze website
- Boekhouder voor financiële administratie
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen.
- Cookies en vergelijkbare technieken
Onze webshop gebruikt functionele, analytische en tracking cookies.
- Functionele cookies: noodzakelijk voor een goed werkende webshop
- Analytische cookies (bijv. Google Analytics) – IP’s geanonimiseerd
- Marketingcookies – alleen met toestemming
- Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
Een verzoek kun je sturen naar luxesmilenederland@gmail.com
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.
- Klachten
Ben je niet tevreden met hoe wij omgaan met jouw gegevens? Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de actuele versie.